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通院できない患者のもとへ、歯科医療を届ける。
高齢化の進展や通院困難者の増加により、歯科医院に来院することが難しい患者に対する訪問歯科の重要性は高まっています。
一方で、訪問歯科を新たに始めたいと考えていても、何から準備すべきか、どのような診療体制を構築すべきか、どのように地域や施設と連携すべきか分からないという歯科医院も少なくありません。
アップストリームは、訪問歯科を新たな事業として立ち上げる歯科医院に対し、事業設計から診療・運営体制の構築、地域・施設との連携、実行まで一貫して支援します。
訪問歯科で解決する課題
CHALLENGES
外来診療だけでは届かない患者へ、新たな歯科医療の形をつくる。
訪問歯科は、単に院外で診療を行うだけの事業ではありません。
診療体制、人員配置、移動、機材、院内オペレーション、施設や地域との連携、営業活動、収支管理など、外来診療とは異なる仕組みが必要になります。
アップストリームでは、例えば次のような課題を対象とします。
- 訪問歯科を始めたいが、何から準備すればよいか分からない
- 外来診療に加えて、新たな診療の柱をつくりたい
- 地域の高齢者や通院困難者への歯科医療提供を強化したい
- 訪問歯科の診療体制や院内オペレーションを構築したい
- 施設や地域との連携方法を整理したい
- 訪問歯科を始めたものの、患者獲得や運営が安定しない
- スタッフが継続的に運営できる体制をつくりたい
アップストリームが考える訪問歯科
OUR APPROACH
訪問歯科を「始める」だけでなく、継続できる事業にする。
訪問歯科は、立ち上げること自体が目的ではありません。
継続して患者へ歯科医療を提供するためには、医院の診療方針や人員体制、地域特性に合わせた事業設計が必要です。
どの地域を対象とするのか。
どのような患者や施設へ歯科医療を届けるのか。
誰が訪問歯科診療を担うのか。
外来診療と訪問歯科診療をどのように両立するのか。
施設・ケアマネジャー・地域の関係者とどのように連携するのか。
どのような営業活動や運営管理が必要なのか。
こうした要素を整理し、医院ごとに実行可能な仕組みを構築することが重要です。
アップストリームは、必要に応じて訪問歯科に関する専門性を持つパートナーと連携しながら、医院が継続的に運営し、自ら事業を推進できる体制づくりを支援します。
訪問歯科の立ち上げ
STARTUP
医院の状況に合わせて、立ち上げ方針を設計する。
訪問歯科の立ち上げ方法は、医院によって異なります。
すでに訪問歯科診療を担当できる歯科医師やスタッフがいる医院と、新たに人員や運営体制を整える必要がある医院では、準備すべき内容も異なります。
また、地域の人口構成、介護施設の状況、競合する歯科医院、医院の診療体制などによっても、適切な事業モデルは変わります。
アップストリームは、医院の現状を整理したうえで、訪問歯科の対象地域、診療体制、運営方法、事業計画などを設計し、実行可能な立ち上げ計画へと落とし込みます。
主な支援内容
SUPPORT
訪問歯科の新規立ち上げ
医院の現状や目的を整理し、訪問歯科を新たな事業として立ち上げるための全体方針を策定します。
地域・市場分析
医院周辺の人口構成、介護施設、医療・介護資源などを確認し、訪問歯科の対象地域や事業機会を整理します。
事業計画・収支設計
診療件数、人員、移動時間、必要経費などを踏まえ、継続的に運営できる事業計画や収支モデルを検討します。
診療体制の構築
歯科医師、歯科衛生士、スタッフなどの役割を整理し、訪問歯科診療を継続して行える体制を構築します。
院内オペレーションの整備
予約、訪問スケジュール、診療準備、機材管理、情報共有など、訪問歯科に必要な院内業務を整理します。
スタッフの役割設計
訪問歯科を特定の担当者だけに依存させないため、院内での役割分担や業務フローを設計します。
施設・地域との連携
介護施設や地域の関係者などとの連携方法を整理し、継続的に患者へ歯科医療を届けるための関係づくりを支援します。
営業活動支援
訪問歯科を必要とする患者や施設にサービスを知ってもらうための営業方針や活動方法を整理し、実行を支援します。
自走体制の構築
外部支援に依存し続けるのではなく、医院自身が訪問歯科事業を継続・改善できる運営体制の構築を目指します。
訪問歯科を実現する仕組み
HOW IT WORKS
医院の課題を整理し、継続できる訪問歯科の仕組みをつくる。
アップストリームは、画一的な訪問歯科の仕組みを導入するのではなく、まず医院の現状と課題を整理します。
医院の現状・課題を整理する
↓
地域・市場を把握する
↓
訪問歯科の事業方針を企画する
↓
診療・運営体制を構築する
↓
施設・地域との連携や営業活動を進める
↓
運用・改善する
↓
医院が自ら運営できる体制を構築する
必要な専門性を持つパートナーと連携しながら、単なる立ち上げ支援ではなく、継続的に運営できる訪問歯科事業の構築を支援します。
想定する歯科医院・ご相談
FOR DENTAL CLINICS
これから訪問歯科を始めたい歯科医院や、すでに訪問歯科に取り組んでいるものの運営上の課題を抱えている医院からのご相談を想定しています。
- 訪問歯科を新たに立ち上げたい
- 何から準備すればよいか分からない
- 訪問歯科の事業計画をつくりたい
- 診療体制やスタッフの役割を整理したい
- 施設や地域との連携を強化したい
- 訪問歯科の患者獲得や営業活動を改善したい
- 院長だけに依存しない運営体制をつくりたい
- すでに訪問歯科を行っているが、運営を見直したい
具体的な計画が固まっていない段階でも構いません。
現在の医院の状況や、訪問歯科を通じて実現したいことを整理するところから支援します。
お問い合わせ
CONTACT
訪問歯科の構想を、継続できる事業へ。
訪問歯科の新規立ち上げ、事業計画、診療・運営体制、施設・地域との連携、営業活動、自走体制の構築などについて、お気軽にご相談ください。
医院の状況に応じて、必要な支援内容を整理し、立ち上げから運営まで一貫して支援します。